Hallo Hannes,
leider kann nur Montblanc selbst die modernen Schreibgeräte reparieren ... Du musst den Rollerball also in jedem Fall einschicken.
Ruf vorab doch am besten mal bei MB in Hamburg an und lass Dich mit dem Kundenservice verbinden ... dort kann man Dir dann auch gleich sagen, wie viel eine Reparatur kostet.
... ggf. lohnt sich aber auch der Blick auf einen gebrauchten Rollerball bei Ebay ... teilweise sind die Reparaturkosten höher als ein Kauf bei Ebay ...
Viele Grüße
Michael